การกระทบยอดรายได้ Tiktok Shop

คู่มือนี้อธิบายการกระทบยอดระหว่าง รายได้จากคำสั่งซื้อ TikTok Shop กับ ยอดเงินที่โอนเข้า Wallet โดยใช้ไฟล์หลัก 2 ไฟล์:

1. ไฟล์ “ทั้งหมด คำสั่งซื้อ” — ใช้คำนวณรายได้ตามออเดอร์
2. ไฟล์ “Income” — ใช้ตรวจสอบยอดเงินที่โอนเข้า Wallet

1. การดาวน์โหลดไฟล์

• Order completed: TikTok Shop → คำสั่งซื้อ → การจัดการคำสั่งซื้อ → ทั้งหมด → เลือกช่วงวันที่ → ดาวน์โหลดคำสั่งซื้อที่กรอง → Excel

  

• Income: การเงิน → การถอนเงิน → ส่งออก → เลือกช่วงวันที่

2. การคำนวณรายได้จากไฟล์คำสั่งซื้อ

รายได้ต่อออเดอร์คำนวณจาก:

วิธีการคำนวณ : 1 = M ยอดสินค้าก่อนส่วนลด, 2 = O ส่วนลดร้านค้า, 3 = Q ค่าขนส่งหลังส่วนลด ใช้ M − O + Q โดยตรวจระดับข้อมูลต่อสินค้า/ต่อออเดอร์ก่อนรวมยอด

แนวทางจัดทำข้อมูล :

• หนึ่งออเดอร์อาจมีหลายบรรทัดสินค้า จึงควรใช้ Remove Duplicates เพื่อให้เหลือเลขออเดอร์ไม่ซ้ำ
• ใช้ SUMIF รวมยอดสินค้าในคอลัมน์ M
• ใช้ XLOOKUP หรือ VLOOKUP ดึงสถานะออเดอร์
• ค่าขนส่งและส่วนลดแพลตฟอร์มที่อยู่เฉพาะบรรทัดแรก ให้ใช้ XLOOKUP หรือ VLOOKUP แทนการรวมด้วย SUMIF
• ออเดอร์สถานะ Canceled ต้องตัดออก และดำเนินการออกใบลดหนี้ให้ลูกค้า

3. การคำนวณยอดโอนเงินจากไฟล์ Income

ยอดรายได้ที่โอนเข้า Wallet คำนวณจาก :

วิธีการคำนวณ : 1 = G รายได้ทั้งหมด, 2 = U ค่าขนส่งของลูกค้า ใช้ G + U เป็นยอดสำหรับเปรียบเทียบรายได้กับไฟล์คำสั่งซื้อ

4. การกระทบยอดระหว่างรายได้กับยอดโอน

แยกตรวจ คำสั่งซื้อ → Income และ Income → คำสั่งซื้อ ตามลำดับภาพของบทความอ้างอิง โดยใช้สำเนาภาพเดิมไฮไลท์คนละจุดในแต่ละขั้น

ใช้รายได้ที่สรุปต่อออเดอร์แล้ว ลบยอดรายได้ที่จับคู่ได้จาก Income

ผลต่าง = รายได้จากคำสั่งซื้อ − รายได้โอนเข้า

อธิบายประกอบ : 1 คอลัมน์ C–E เป็นองค์ประกอบรายได้ในชีตสรุป (C − D + E) → 2 คอลัมน์ H เป็นรายได้โอนเข้า → 3 คอลัมน์ I เป็นผลต่าง ทั้งนี้ C–E ในชีตสรุปเทียบกับ M/O/Q ในไฟล์คำสั่งซื้อต้นทาง

• ผลต่าง = 0: ยอดทั้งสองฝั่งตรงกันสำหรับออเดอร์ที่จับคู่ได้
• ขึ้น N/A: สูตรยังหาออเดอร์ที่ตรงกันไม่พบ ให้ตรวจรูปแบบ Order ID ช่วงวันที่ และสถานะการชำระเงินก่อน
• หากยืนยันว่าเป็นรายได้ของงวดนี้และยังไม่ได้โอนเข้า Wallet ณ วันสิ้นงวด ให้แยกเป็น ลูกหนี้ปลายงวด

อธิบายประกอบ : กรอบเขียวคือผลต่าง กรอบส้มคือสถานะออเดอร์ ภาพตัวอย่างยังมี “ยกเลิกแล้ว” จึงต้องแยกตรวจรายการยกเลิกก่อนสรุปยอด และตรวจเอกสารเดิมก่อนดำเนินการปรับปรุง/ออกใบลดหนี้

เปิดไฟล์ Income ใช้ Order ID เป็นตัวจับคู่ และหายอดรายได้โอนเข้าจาก Total revenue + Customer shipping fee

รายได้โอนเข้า = G + U

อธิบายประกอบ : 1 = G รายได้ทั้งหมด, 2 = U ค่าขนส่งของลูกค้า คำนวณยอดต่อออเดอร์ก่อนตรวจย้อนกลับ

ในตารางกระทบยอดฝั่ง Income เพิ่มคอลัมน์ “รายได้จากคำสั่งซื้อ” แล้วใช้ XLOOKUP หรือ VLOOKUP จับคู่ Order ID กับตารางคำสั่งซื้อที่สรุปต่อออเดอร์ไว้แล้ว

อธิบายประกอบ : กรอบส้มระบุ Order ID ที่ใช้จับคู่ กรอบน้ำเงินระบุองค์ประกอบรายได้ในไฟล์คำสั่งซื้อ ภาพนี้แสดง ข้อมูลต้นทางสำหรับดึงค่า ส่วนคอลัมน์ผลการดึงค่าให้เพิ่มในตารางกระทบยอดฝั่ง Income

เพิ่มคอลัมน์ผลต่างย้อนกลับ แล้วนำรายได้โอนเข้าลบรายได้จากคำสั่งซื้อที่ดึงมาในขั้นตอน 4.4

ผลต่างย้อนกลับ = รายได้โอนเข้า − รายได้จากคำสั่งซื้อ

วิธีอ่านภาพ: ใช้กรอบ H และ C–E เป็นภาพอ้างอิงของยอดสองฝั่ง โดยทำสูตรย้อนกลับในตารางฝั่ง Income ตามข้อความใต้ภาพ คอลัมน์ I เดิมในภาพเป็นการตรวจจากฝั่งคำสั่งซื้อในขั้นตอน 4.1

• รายได้เดือนปัจจุบัน: จากตารางคำสั่งซื้อที่สรุปในข้อ 2
• ลูกหนี้ยกมา: ตรวจจากรายการใน Income ที่รับเงินงวดนี้แต่เป็นรายได้ของงวดก่อน
• ลูกหนี้ปลายงวด: ตรวจจากรายได้งวดนี้ที่ยังไม่เข้า Wallet ณ สิ้นงวด ตามข้อ 4.2

หมายเหตุ : แยกองค์ประกอบรายได้และยอดที่ใช้เทียบ แล้วจัดรายการเข้ากลุ่มสรุปทั้งสาม โดยไม่ใช้ N/A เพียงอย่างเดียวตัดสิน

5. การสรุปค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์ม

จากไฟล์ Income ให้รวม:

• Total fees / ค่าธรรมเนียมทั้งหมด — คอลัมน์ N ในภาพตัวอย่างนี้ (ตรวจชื่อหัวคอลัมน์ก่อนเสมอ เพราะตำแหน่งอาจต่างจากรายงานรุ่นอื่น)

  

• คอลัมน์ U: Customer Shipping fee

ดังนั้น:

ค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์มรวม = Total fees + Customer Shipping fee

6. การกระทบยอดเงินเข้า Wallet

ใช้ไฟล์ Income ส่วน Withdrawal records:

จุดสำคัญในภาพ: 1 เลือกเฉพาะ Withdrawal ในคอลัมน์ A → 2 รวม Amount/จำนวน ในคอลัมน์ D → 3 ใช้ชีตบันทึกการถอน โดยข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเบลอ

• กรอง Type = Withdrawal
• รวมยอดในคอลัมน์ Amount เพื่อหายอดโอนเข้าธนาคาร
• ใช้ยอดยกมาที่ระบุในไฟล์
• ยอดคงเหลือปลายงวดควรเท่ากับ Amount ของวันสุดท้าย

สรุป: การกระทบยอดต้องทำให้ยอดรายได้จากออเดอร์ ยอดเงินโอนเข้า Wallet ลูกหนี้ และค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์มเชื่อมโยงกันได้ครบถ้วน โดยผลต่างที่เป็น N/A ต้องจำแนกว่าเป็น ลูกหนี้ยกมา หรือ ลูกหนี้ปลายงวด